Politica de envío

Tiempo de entrega: 24 a 48 horas laborables en ciudades principales y 72 a 96 horas en trayectos especiales. Galápagos hasta 8 días laborables.
Los tiempos son estimados y solo cuentan días laborables (lunes a viernes). Fines de semana y feriados no se incluyen.
Las entregas se realizan de lunes a viernes de 08:30 a 17:00. Para recibir antes del fin de semana, te recomendamos comprar de lunes a jueves.

Gratis. Tu pedido estará listo en un plazo máximo de 24 horas y podrás retirarlo en horario de atención. No se realizan entregas en feriados.

Enviamos a todo el mundo a través de DHL.

Verifica que tu dirección y datos de contacto sean correctos. Equinoccio no se responsabiliza por retrasos o pérdidas causados por información incorrecta o incompleta.
La fecha y hora exacta de entrega dependen de la empresa de transporte, por lo que no pueden garantizarse.
Si no estás al momento de la entrega, el courier lo intentará dos veces más. Si no logramos contactarte, el pedido regresará a nuestro centro de distribución y el nuevo envío tendrá costo adicional para el cliente.
Puedes rastrear tu pedido con el número de guía en la web de la transportadora.

Contacto: info@equinoccio.ec